Política de reembolso

CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Si quieres realizar un cambio por algún fallo ponte en contacto con nosotros en shop@nomadlife.es y lo resolveremos sin coste adicional. Se considera error nuestro cuando nos hemos equivocado de producto o tenga un defecto considerable. Al tratarse de productos hechos a mano por favor ten en cuenta que el acabado no siempre es perfecto.

Si quieres devolver el producto por otros motivos, por favor escríbenos un email indicando el motivo del cambio o devolución y te indicaremos los pasos a seguir. Los productos tienen que ser devueltos sin usar en perfecto estado. Nos reservamos el derecho de rechazar un cambio o devolución si el producto no está en buen estado. En estos casos el cliente correrá con los gastos de envío.

El plazo máximo para realizar cualquier cambio o devolución es de 15 días a partir de la recepción del pedido.